Política de Privacidad de la Información de Asociados de Walmart Inc.

and last updated on July 01, 2021 06:34 AM

Actualizado el 1 de julio de 2021
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Resumen

Esta política también está disponible en inglés.

Recientemente actualizamos nuestra Política de Privacidad.

Las actualizaciones incluyen:

  • incorporación de descripción de datos de telemática y cómo usarlos;
  • incorporación de Información sobre el Historial de Compras como categoría de la información que recopilamos.

En Walmart, reconocemos el enorme valor de nuestros asociados. Por eso, le damos mucha importancia a manejar su información de acuerdo con nuestro valor fundamental de respeto por el individuo. Como asociado de Walmart, usted se encuentra en una situación única ya que en algunos casos, también es nuestro cliente. Por esto, la información que Walmart recopila sobre usted corresponde a dos categorías: información sobre clientes e información sobre asociados. Al comprar en las tiendas de Walmart o hacer compras en Walmart.com, usted actúa como cliente de Walmart, y su información personal está protegida por los compromisos que establecemos en nuestra política de privacidad de los clientes. Cuando está en el trabajo o usa equipos de la compañía, la información que usamos y recopilamos sobre usted se considera “información del asociado”. Este política brinda mayor transparencia sobre la manera en que Walmart administra y utiliza la información de los asociados.

Algunas leyes definen “información personal” de otra manera, y usamos esas definiciones cuando son aplicables. Sin embargo, tenga la seguridad de que, sin importar dónde viva, nosotros respetamos su información personal y la recopilamos, usamos y compartimos solo según lo descrito en esta Política. Por ejemplo, es posible que recopilemos información de contacto y de otro tipo, como su nombre, correo electrónico y dirección postal, números de teléfono, número de Seguro Social y otra información necesaria para fines comerciales como nómina, impuestos y beneficios. La información del asociado no incluye información públicamente disponible.

Alcance

Este política se aplica a todos los asociados actuales y anteriores de Walmart y describe la recopilación, la utilización y el uso compartido de la información de los asociados, así como las opciones y obligaciones de cada asociado respecto de su información. A los fines de este política, Walmart significa todo el grupo corporativo de compañías de Walmart Inc. ubicadas en Estados Unidos. Este política no sustituye las políticas existentes. Walmart se reserva el derecho de modificar este política en cualquier momento. Los asociados deberán verificar OneWalmart con regularidad para recibir actualizaciones.

Promesa de Responsabilidad

Walmart toma medidas para garantizar que nuestros asociados y socios comerciales administren su información personal adecuadamente para mantener su confianza en nosotros. Hemos designado asociados a cargo del cumplimiento con el Política de Privacidad de Asociados de Walmart. Esperamos que los asociados y socios comerciales que manejan la información de los asociados tomen medidas razonables para mantener la confidencialidad de la información, de conformidad con nuestras políticas y las leyes aplicables.

Recopilación de Información: Qué Recopilamos y Cómo

Qué Información Recopilamos

Es posible que recopilemos las siguientes categorías de información personal. No todas las categorías se recopilan para todos los individuos:

    • identificadores personales, como nombre y dirección; 
    • identificadores de dispositivos y en línea e información relacionada, como número de teléfono y dirección de correo electrónico; 
    • actividad en internet, aplicaciones y en redes, como cookies y páginas visitadas; 
    • identificadores gubernamentales, como números de identificación nacional y de licencia de conducir; 
    • información demográfica, como edad y fecha de nacimiento; 
    • información financiera, como cuentas bancarias y números de ruta bancaria (routing);  
    • información de salud y sobre seguros médicos, como números de recetas y números de identificación del seguro médico; 
    • características de categorías protegidas por leyes estatales o federales, como género y raza; 
    • información biométrica, como imágenes de retina, iris y huellas digitales; 
    • información de ubicación, como geolocalización; 
    • información a través de soporte audiovisual y sensorial, como grabaciones de audio y video; 
    • información laboral, como ocupación, cargo, licencias, membresías profesionales y telemática (para obtener más información, consulte “Cómo Recopilamos la Información de los Asociados”);
    • antecedentes y datos penales, como verificación de antecedentes y condenas penales conforme a las leyes aplicables:
    • información sobre educación, como título y estudios; 
    • preferencias y características individuales, como la información relacionada con evaluaciones que tome como parte de las entrevistas del proceso de selección durante la contratación o durante su empleo para fines de ascenso.
    • información sobre el historial de compras, como la información relacionada con el uso de su tarjeta de descuento para asociados o información de alquiler de automóvil para viajes de la compañía.

      Cómo Recopilamos la Información de los Asociados

    Recopilamos su información de diversas maneras. Algunas de ellas son:

    • a través suyo o de un miembro de su hogar,
    • a través de un dispositivo asociado con usted o con su hogar,
    • a través de la tecnología en propiedad de la compañía;
    • a través de otra compañía del grupo corporativo,
    • a través de terceros externos.

    Información Obtenida a Través Suyo o de un Miembro de su Hogar

    Walmart recopila información personal directamente de usted como parte de su empleo. Por ejemplo, información que nos brinda al llenar una solicitud de empleo o inscribirse en programas de beneficios, o información que nos proporciona al interactuar con servicios como OneWalmart o al completar su perfil en Workplace. También podemos recopilar fotografías o registros audiovisuales en la propiedad de Walmart, o durante eventos y actividades relacionadas con su empleo con la compañía.

    Información Obtenida a Través de un Dispositivo Asociado con Usted o con su Hogar

    Recopilamos información suya de manera automática cuando utiliza ciertos sitios web para los asociados de Walmart, como One.Walmart.com. Es posible que esta información no lo identifique directamente. Por ejemplo, podemos obtener información sobre la dirección IP, el navegador o el sistema operativo que utiliza, y sitios web de referencia. Nuestros sitios web utilizan cookies, que son pequeños archivos de texto almacenados en su computadora que nos permiten mantener su sesión u ofrecerle otras funciones interactivas. Puede desactivar las cookies a través de su navegador. Sin embargo, al desactivar las cookies podría restringir la funcionalidad del sitio, por ejemplo, al modificar el diseño de su contenido personalizado. El sitio también puede usar balizas web (web beacons) que nos permiten saber si visitó una determinada página. Además, recopilamos información de usted cuanto utiliza equipos, sistemas y aplicaciones de la compañía. Para obtener más información y orientación detallada sobre el uso de los sistemas de Walmart, acceda a la página de Políticas en OneWalmart.

    Información que Recopilamos a Través de la Tecnología en Propiedad de la Compañía

    Es posible que recopilemos su información personal a través de tecnología que empleamos en nuestras tiendas e instalaciones corporativas, como cámaras. Utilizamos cámaras en la propiedad de la compañía por motivos operativos y de seguridad; por ejemplo, nos ayuda a mejorar el diseño de nuestras tiendas para servir mejor a nuestros clientes y asociados. Además, recopilamos datos de telemática en vehículos corporativos. Los datos de telemática implican el uso de hardware instalado para recopilar y transmitir datos sobre un vehículo que pueden incluir la ubicación, uso y necesidades de mantenimiento del vehículo.

    Información Obtenida a Través de Otra Compañía del Grupo Corporativo

    Es posible que recopilemos su información personal de otra organización dentro de nuestro grupo corporativo, como Sam's Club y Moosejaw.com.

    Información Obtenida a Través de Terceros Externos

    Recibimos información sobre usted a través de terceros que nos asisten con actividades relacionadas con el empleo y otros asuntos legales. Por ejemplo, es posible que recopilemos información de agencias de verificación de antecedentes laborales a fin de verificar sus antecedentes. Algunos ejemplos del tipo de datos que incluye una verificación de antecedentes son su historial educativo, laboral y penal, así como información sobre su carácter, reputación general, y características personales, estilo de vida, situación crediticia y más. Antes de solicitar una verificación de antecedentes, Walmart deberá obtener su consentimiento informado y específico y le pedirá que firme un Formulario de Divulgación y Autorización conforme a la Ley de Equidad de Informes de Crédito. Encontrará más información, incluso detalles específicos para cada mercado, en la sección “Recursos Adicionales”.

    Uso de la Información del Asociado

    Utilizaremos su información para los siguientes fines. No utilizaremos su información de asociado para ofrecerle productos o servicios no relacionados con el empleo sin su consentimiento.

    • Para cumplir con solicitudes u obligaciones relacionadas con su empleo
    • Para crear y mantener registros relacionados con su empleo
    • Para realizar auditorías y controlar las transacciones y la participación de los asociados
    • Para proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas, procesos y negocios, y evitar fraudes
    • Para actualizar funcionalidades técnicas u operativas
    • Para llevar a cabo estimaciones comerciales, como análisis, proyecciones, identificación de áreas de mejora operativa
    • Para llevar a cabo investigaciones y desarrollo
    • Para cumplir con nuestras funciones u obligaciones legales
    • Para fines de reclutamiento y empleo

    Fines de Empleo

    Recopilaremos información personal sobre usted o sus dependientes respecto de su relación laboral con Walmart. Utilizaremos esta información con fines laborales y en el contexto de nuestra relación de trabajo, por ejemplo, para reclutamiento y contratación, inscripción en beneficios y administración de nómina, y con el objeto de llevar a cabo evaluaciones y capacitación.

    • Reclutamiento y Contratación: Podemos usar su información personal para determinar sus habilidades, calificaciones e intereses en relación con oportunidades de empleo; para comunicarnos con usted e informarle sobre oportunidades laborales; para realizar verificaciones de antecedentes si se le ofrece un puesto; para mejorar nuestro proceso de reclutamiento y contratación.
    • Beneficios: Utilizaremos su información para notificarle, enviarle y facilitar su inscripción en los distintos planes de beneficios que ofrecemos. Walmart ofrece a sus asociados diversos beneficios y utiliza su información de diferentes formas según el tipo de programa de beneficios. Por ejemplo:
      • Tarjetas de Descuento para Asociados: Usted queda automáticamente inscripto para recibir una Tarjeta de Descuento para Asociados una vez que cumpla con los requisitos de elegibilidad. Walmart podrá controlar o revisar su uso de la tarjeta de descuento para Asociados como parte de una investigación por el posible uso indebido o abuso del beneficio.
      • Beneficios de salud: La información sobre los asociados como la fecha de contratación, clasificación del puesto, información médica sobre usted o sus dependientes y otros datos podrán utilizarse para determinar su elegibilidad para recibir beneficios de salud, así como para ayudarlo a escoger e inscribirse en los programas de beneficios adecuados para usted y su familia. Si elige inscribirse en un plan de atención médica ofrecido por Walmart, es importante que tenga en cuenta que su plan no compartirá información sobre el asociado recopilada en el curso de la atención médica a menos que así lo requiera o permita la ley. Un ejemplo de esto es el cumplimiento con la Ley de Cuidado de Salud Asequible (Affordable Care Act, ACA), que requiere que el empleador informe si sus empleados están inscriptos en un plan de atención médica, de modo que el proveedor del plan debe compartir la información necesaria para que Walmart cumpla con la ley mencionada.
      • Membresía para Fitness: El uso del Walton Life Fitness Pass (WLFP) es opcional. Si decide unirse como miembro, recopilaremos información personal sobre usted y sus dependientes a fin de inscribirlo, deducir la membresía de su cheque de pago y gestionar su membresía. Es posible que se utilice información general de los horarios de registro de entrada y su participación en las clases a fin de garantizar que los programas, las ubicaciones y los equipos cumplan con las necesidades de los miembros de WLFP.
    • Nómina: Utilizaremos información que nos haya brindado, como información bancaria para depósito directo, a fin de administrar los servicios de nómina.
    • Desempeño Laboral y Gestión de Carrera: Utilizaremos su información a fin de evaluar su desempeño, administrar la capacitación referente al puesto, generar herramientas e información para el desarrollo de su carrera, y optimizar los roles laborales.
    • Participación de Walmart en Programas de Incentivo para Trabajadores y Empresas a Nivel Estatal y Federal: Podemos usar su información cuando sea necesario para participar en programas de incentivo fiscal y laboral que ofrezca el gobierno estatal y federal. A fin de verificar que un asociado cumpla los requisitos para un incentivo fiscal o de otro tipo, es posible que Walmart deba presentar información personal, incluso el número de Seguro Social (u otro identificador gubernamental), a la entidad gubernamental o a su proveedor de servicios.
    • Fines legales: Podemos usar su información para preparar una defensa o reclamo legal para proteger los intereses de Walmart, nuestros asociados y clientes.
    • Fines de investigación: Podemos usar su información para llevar a cabo investigaciones relacionadas con las políticas de la compañía.

    Participación en Programas de Asociados Voluntarios

    Ofrecemos a los asociados la oportunidad de participar en nuevas iniciativas y programas diseñados para agregar valor a la experiencia en el lugar de trabajo, por ejemplo, la Encuesta de Compromiso del Asociado (AES) y los Programas de Donaciones de Asociados. La participación en estos programas es voluntaria, y la información que comparte con nosotros o los proveedores de servicios que nos permiten llevarlos a cabo se manejará con responsabilidad y de acuerdo con este política. Hay ciertos programas en los que la información personal de todos los asociados se comparte con el proveedor de servicios antes de la inscripción. En esos casos, requerimos por contrato que el proveedor maneje la información con responsabilidad y de acuerdo con las condiciones especificadas por Walmart.

    Monitoreo y Protección

    Cámaras

    Para garantizar la seguridad de nuestros clientes, asociados y activos, se utilizan cámaras y sistemas de televisión de circuito cerrado en todas las instalaciones de Walmart. Estas cámaras se usan para garantizar la seguridad, proteger los activos, mejorar las operaciones, y para disuadir las conductas indebidas e investigarlas. Las cámaras solo se utilizan en áreas en las que el individuo pueda suponer que se lo está registrando.

    Equipos y Sistemas

    Tenemos un interés razonable por garantizar la protección y el uso correcto de equipos y sistemas de la compañía. Del mismo modo, dentro de lo permitido por la ley aplicable, monitoreamos o registramos todo uso de equipos y sistemas de la compañía, incluido el uso para fines personales.

    Para obtener más información, incluso sobre políticas específicas para cada mercado, consulte la sección “Recursos Adicionales”.

    Uso Conjunto y Compartido de la Información del Asociado

    Compartir Información dentro de Walmart

    La información de los asociados podrá compartirse con nuestros equipos comerciales o con otras compañías dentro de nuestro grupo, según lo permita la ley, cuando se determine que esto implica un beneficio para usted o la compañía. La información de los asociados deberá manejarse y protegerse de acuerdo con las políticas de Walmart. Además, Walmart toma medidas técnicas, organizativas y legales para proteger su información. Por ejemplo, el acceso a su información se otorga según sea necesario únicamente a aquellas personas que requieren información relevante para cumplir con sus tareas.

    Compartir Información con Proveedores de Servicios

    De tanto en tanto, es posible que utilicemos proveedores de servicios para administrar ciertos programas, beneficios o funciones administrativas en nombre de Walmart. Requerimos que nuestros proveedores de servicios mantengan la confidencialidad de la información.

    Compartir Información debido a Requisitos Legales y para Proteger a Walmart y a Otros

    Es posible que compartamos su información personal en otras circunstancias especiales, por ejemplo, si la ley establece que debemos compartir la información, o si creemos que hacerlo ayudará a proteger la seguridad, propiedad o derechos de Walmart, nuestros clientes, asociados u otras personas. Los ejemplos incluyen:

    • proteger la salud o seguridad de los asociados o clientes,
    • resolver delitos cometidos en las instalaciones de Walmart,
    • identificar y abordar situaciones de fraude o riesgos financieros,
    • proporcionar información personal a funcionarios de cumplimiento de la ley según lo soliciten por escrito,
    • responder a una orden de registro u otra indagación legal válida.

    Categorías de Información Personal que Divulgamos a Cada Tipo de Terceros:
    Es posible que compartamos su información personal con determinadas categorías de terceros, según se describen a continuación.

    Tipos de Terceros a Quienes se Divulgó Información Personal con Fines Comerciales
    Categorías de Información Personal Divulgada con Fines Comerciales

    Aquellos con quienes estamos legalmente obligados a compartir información

    (ver el ejemplo más arriba Compartir Información debido a Requisitos Legales y para Proteger a Walmart y a Otros)

    Identificadores personales

    Identificadores de dispositivos y en línea e información relacionada

    Actividad en internet, aplicaciones y redes

    Identificadores gubernamentales

    Información demográfica

    Información financiera

    Información de salud y de seguros médicos

    Características de categorías protegidas por leyes estatales o federales

    Información biométrica

    Información sobre ubicación

    Información a través de soporte audiovisual y sensorial

    Información laboral

    Antecedentes y datos penales

    Información sobre educación

    Preferencias y características individuales

    Información sobre el historial de compras

    Proveedores de servicios que reciben datos a fin de prestar servicios a nuestra compañía (por ejemplo, proveedores de tecnología, almacenamiento en la nube, etc.)

    (ver el ejemplo más arriba en Compartir Información con Proveedores de Servicios)

    Identificadores personales

    Identificadores de dispositivos y en línea e información relacionada

    Actividad en internet, aplicaciones y redes

    Identificadores gubernamentales

    Información demográfica

    Información financiera

    Información de salud y de seguros médicos

    Características de categorías protegidas por leyes estatales o federales

    Información biométrica

    Información sobre ubicación

    Información a través de soporte audiovisual y sensorial

    Información laboral

    Antecedentes y datos penales

    Información sobre educación

    Preferencias y características individuales

    Informacion sobre el historial de compras

    Derechos de los Asociados: Opciones, Acceso, Corrección, Preguntas e Inquietudes

    Es posible que cuente con derechos adicionales a los que se describen más abajo para su mercado. Consulte la sección “Recursos Adicionales” para obtener más información.

    Opciones de los Asociados para las Comunicaciones

    Los asociados podrán escoger recibir ciertas comunicaciones en relación con su empleo por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o correo postal. Los equipos que administran la información de los asociados podrán comunicarse con usted de diferentes formas, por lo que deberá revisar sus opciones de comunicación en diferentes lugares.

    Derecho de Acceso, Corrección y Eliminación de Información de los Asociados

    Como asociado de Walmart, le otorgaremos acceso razonable a su información, y le brindaremos la oportunidad de corregir errores o eliminar información, conforme a las leyes locales aplicables. Consulte la sección “Recursos Adicionales” para obtener más información.

    No lo discriminaremos por ejercer estos derechos.

    Contactos para Preguntas e Inquietudes sobre este Política

    Podrá consultar sus preguntas o inquietudes sobre este política con su equipo de gerencia o su socio comercial de Recursos Humanos (HR). Además, podrá contactarse con el departamento de beneficios, el departamento de nómina o cualquier otro grupo que conserve información sobre usted a través de este proceso. Encontrará los números de teléfono actualizados en OneWalmart. Si tiene inquietudes, puede informarlas a Ética Global a través de www.walmartethics.com, ethics@wal-mart.com, o 1-800-WM-ETHIC.

    Recursos Adicionales

    Los asociados actuales pueden acceder a la página de Políticas en OneWalmart para obtener información adicional.

    Esta política no crea un contrato de empleo expreso o implícito, ni ningún otro compromiso contractual. Walmart podrá modificar la presente política a su exclusivo criterio sin previo aviso, en cualquier momento, según la ley aplicable. El empleo con Walmart es voluntario, lo cual significa que Walmart o el asociado tienen la libertad de dar por finalizada la relación de empleo en cualquier momento por cualquier motivo o sin razón alguna, según la ley aplicable.